玉山 銀行 客服

玉山銀行客服的服務範圍

玉山銀行作為台灣知名的金融機構之一，提供廣泛的客戶服務，以滿足不同客戶的需求。無論是個人銀行業務、企業服務還是數位金融解決方案，玉山銀行的客服團隊皆能提供專業的建議和支持。

客服聯絡方式

客戶可以通過多種渠道聯繫玉山銀行的客服團隊。包括電話、電子郵件及官方網站的在線客服功能。以下是聯絡方式：

• 客服熱線：0800-365-365
• 客服電子郵件：[email protected]
• 官方網站在線客服：www.esunbank.com.tw

常見問題解答

玉山銀行客服經常接到的問題包括：

1. 如何開設新帳戶？
2. 信用卡申請的條件是什麼？
3. 如何查詢帳戶餘額和交易明細？
4. 遺失信用卡該怎麼辦？

客戶服務的優勢

玉山銀行尤其重視客戶體驗，以下是其客服的一些優勢：

• 快速回應時間，通常在30分鐘內響應客戶查詢。
• 客服人員受過專業訓練，能夠有效解決客戶問題。
• 提供多語言服務以服務外籍客戶。

結語

玉山銀行客服致力於提供高效、親切的服務，無論您在使用銀行業務時遇到什麼問題，都可以找到協助。此外，客戶還可以透過官方網站尋找更多資訊，隨時了解最新的服務公告和優惠活動。